Er wordt verwacht dat een secretariaatsmedewerker overal vanaf weet en als een echte duizendpoot functioneert. Agenda’s beheren, organiseren van een congres, notuleren van vergaderingen en meetings, de vraagbaak van managers.
Kortom, met deze opleiding ben je goed voorbereid en houd je alles efficiënt en strak in de hand.
oMS WordHet werken met Word is gericht op de uitoefening van secretariële functies zoals o.a. het maken van mailing met Outlook, Excel of Word als bronbestand, sjablonen, stijlen etc.oMS ExcelAnalytische functies, grafieken, draaitabellen en meer taalfuncties die zijn gericht op de uitoefening van administratieve en secretariële functies. Met name functies die in financiële administratie en/of informatiebron voor het management gebruikt wordenoMS OutlookTimemanagement en agendabeheer/contactpersonenbeheer gericht op de uitoefening van secretariële functies.oPowerPointEen goede interne of externe presentatie opent deuren. Leer ontdekken hoe makkelijk presenteren is met overzichten, vergelijkingen en voorstellen. Bestaande documenten uit bijvoorbeeld Word en Excel invoegen in uw presentatie.
oCommuniceren (algemeen)oSociale vaardigheden en algemene omgangsvormenoKlantvriendelijk en zakelijk telefonerenoOrganisatie en administratieoAgendabeheer met MS OutlookoDigitaal archiveren, sorteren en rangschikken
oAccount- en communicatiebeheer, plannen en organiseren van evenementen, vergaderingen en reizen, timemanagement
oSchrijfvaardigheid, grammatica, spelling, stijl, woordkeuze, spreek- en schrijftaal
oOffertes schrijven, e-mail schrijven en beantwoorden, productpresentaties,rapporten schrijven
oScheiden van hoofd- en bijzaken en duidelijk weergeven wat men zegt en besluit, zijn technieken die u in deze training leert. Spelling en stijl
Administratief Medewerker of ruime administratieve ervaring
Goede typevaardigheid met name door de module Notuleren
